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Politique de cookies – Soléna (NHB-ONLINE)

La présente politique explique ce que sont les cookies, comment Soléna les utilise et comment vous pouvez les gérer, conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD et les recommandations de la CNIL).

1) Qui sommes-nous ?

Le site Soléna est édité par :

NHB-ONLINE, Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de 15 000 €
Siège social : 64 rue Mirabeau, 92160 Antony, France
RCS Nanterre : 903 801 173
Représentée par Mme Quynh PHAM, Présidente.

Contact : bodlax@nhb-online.com

2) Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous consultez un site.
Il permet notamment de reconnaître votre terminal, d’enregistrer certaines informations (par exemple votre panier, votre langue) et d’améliorer votre expérience.

D’autres traceurs peuvent être utilisés (SDK, pixels, tags) et sont assimilés aux “cookies” dans cette politique.

3) Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :

  1. Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
    Ils sont indispensables au fonctionnement du site et de ses fonctionnalités essentielles, par exemple :

    • navigation et sécurité du site,

    • gestion de session,

    • panier d’achat,

    • accès à votre compte,

    • prévention de la fraude,

    • équilibrage de charge / performance.

  2. Cookies de mesure d’audience et de performance (soumis au consentement, sauf cas d’exemption CNIL selon paramétrage)
    Ils nous aident à comprendre la fréquentation du site et à l’améliorer : pages consultées, parcours, erreurs, temps de chargement, etc.

  3. Cookies de personnalisation (soumis au consentement selon leur finalité)
    Ils permettent d’adapter l’affichage à vos préférences (langue, région, affichage), lorsque ces préférences ne sont pas strictement nécessaires.

  4. Cookies publicitaires / marketing (soumis au consentement)
    Ils servent à afficher des publicités ou contenus personnalisés, à mesurer l’efficacité de campagnes et, le cas échéant, à proposer des publicités ciblées sur d’autres sites.

  5. Cookies liés aux réseaux sociaux (soumis au consentement)
    Ils peuvent être déposés via des boutons de partage ou contenus intégrés (ex. Instagram, TikTok, YouTube). Ces tiers peuvent collecter des informations sur votre navigation.

4) Consentement et gestion des cookies

Lors de votre première visite (ou lorsque nécessaire), un bandeau cookies vous informe et vous permet :

  • d’accepter tous les cookies non essentiels,

  • de les refuser,

  • ou de personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via : [lien “Cookies” ] (souvent en bas de page).

Important : le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au site, mais peut dégrader certaines fonctionnalités (ex. personnalisation, certaines statistiques).

5) Durée de conservation

  • Les cookies strictement nécessaires ont une durée limitée, généralement le temps de la session ou jusqu’à quelques mois selon leur rôle.

  • Les cookies soumis au consentement sont conservés pour une durée maximale généralement admise de 13 mois (selon les cas).

  • Votre choix (consentement/refus) est conservé pendant une durée pouvant aller jusqu’à 6 mois (pratique courante), puis pourra être redemandé.

Les durées exactes peuvent varier selon les outils utilisés et seront précisées dans l’interface de gestion des cookies.

6) Liste des cookies et outils utilisés

Le site peut utiliser, selon sa configuration, des services de tiers (ex. solution e-commerce, paiement, livraison, analytics, emailing, pixels publicitaires, réseaux sociaux).

Pour plus de transparence, nous mettons à disposition le détail des cookies (nom, fournisseur, finalité, durée) dans l’outil de gestion du consentement :
[à compléter : nom de l’outil CMP, ex. Axeptio / Didomi / Cookiebot + lien “Gérer mes cookies”].

7) Comment désactiver les cookies via votre navigateur ?

Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Selon le navigateur, vous pouvez :

  • supprimer les cookies,

  • bloquer tous les cookies,

  • bloquer les cookies tiers,

  • être alerté avant l’enregistrement d’un cookie.

Liens d’aide (selon navigateur) :

  • Chrome : paramètres > confidentialité et sécurité

  • Firefox : options > vie privée et sécurité

  • Safari : réglages > confidentialité

  • Edge : paramètres > cookies et autorisations du site

(Les intitulés peuvent évoluer selon les versions.)

8) Données personnelles et droits

Certains cookies peuvent collecter des données personnelles (identifiant en ligne, données de navigation, etc.).
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données et exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité), consultez notre Politique de confidentialité : [lien à compléter].

Vous pouvez nous contacter à : bodlax@nhb-online.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

9) Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment, notamment en cas d’évolution des services utilisés ou de la réglementation.
Date de dernière mise à jour : Janvier 1, 2025